Télévision numérique

Leadership mondial sur un marché en expansion

Le passage de l'analogique au numérique dans le domaine de la télévision se poursuit à grande vitesse, notamment dans le secteur du câble, et va s'accélérer au cours des cinq prochaines années.

C'est donc sur un marché en expansion qu'évolue le Groupe Kudelski, d'autant que la télévision trouve de nouveaux modes de diffusion par le jeu de la convergence numérique et reste l'une des activités de loisir les plus répandues au monde.

Acteur de la première heure sur ce marché, le Groupe Kudelski détient une position de leader mondial avec ses solutions de sécurisation des contenus qui, au fil des ans, se sont étendues à de nombreux secteurs adjacents pour répondre aux besoins toujours plus complexes des opérateurs et aux attentes des consommateurs finaux.

Chiffre d'affaires du Groupe multipliépar 50 enmoinsde 20 ans

D'une activité de niche aux marchés de masse

Stratégiquement, le Groupe Kudelski a anticipé depuis plusieurs années les effets de la convergence numérique, qui permet désormais à un même contenu d'être diffusé et consommé sur de multiples terminaux : télévision, PC et toutes sortes d'appareils portables. Cette évolution permet à l'entreprise de repousser sans cesse les frontières de son métier, qui consistait à l'origine à sécuriser l'accès aux programmes des chaînes de télévision à péage. Aujourd'hui, les technologies du Groupe trouvent une diversification partout où se diffuse du contenu vidéo ou multimédia nécessitant une sécurisation, quel que soit le mode de distribution utilisé - satellite, voie terrestre, câble, Internet ou télécoms.

Le mode de consommation de la télévision se diversifie rapidement, passant du salon à toutes les formes de mobilité. Le succès du Groupe Kudelski dans le domaine de la télévision sur téléphone mobile est significatif à cet égard et illustre la manière dont l'entreprise fait son entrée dans les nouveaux marchés de masse. Issues des recherches du Groupe en 2004, ces solutions ont été introduites sur le marché italien, reconnu comme avant-gardiste à bien des égards. En 2008, elles ont été déployées dans plusieurs nouveaux pays, dont la Chine, où les Jeux olympiques 2008 ont donné l'opportunité de lancer le concept à large échelle. Aujourd'hui, le Groupe s'est imposé comme le leader mondial dans ce domaine.

Encore dans leur phase de démarrage et n'ayant pas atteint leur seuil de rentabilité, les solutions pour la télévision sur téléphone mobile présentent un réel potentiel de développement. Avec les autres nouveaux secteurs - sécurité amovible SmartDTV, télévision sur IP, fonctionnalités avancées, interfaces utilisateurs - elles représentent déjà une part significative des revenus du secteur télévision numérique et sont un important moteur de croissance pour l'entreprise à moyen et long terme.

Une OFFRE en pleine évolution

Le rôle croissant que joue le Groupe Kudelski auprès des opérateurs contribue également à l'expansion de l'entreprise. De fournisseur spécialisé dans les systèmes de contrôle d'accès, le Groupe est devenu un partenaire global et multidisciplinaire. Il offre désormais des solutions intégrées - dites end-to-end - s'adaptant à l'ensemble des modes de distribution et aux différents types de plates-formes en place chez les opérateurs.

Les solutions Kudelski sont ainsi utilisées pour organiser le contenu, l'enrichir, le gérer et offrir des interfaces attrayantes et conviviales chez l'utilisateur final. L'acquisition du contrôle de la société californienne OpenTV en 2007 constitue dans ce contexte une opération stratégique, apportant au Groupe de nouvelles compétences et une présence sur le marché dans le secteur de l'interactivité ainsi que des nouvelles formes de publicité. L'entreprise est désormais présente sur l'ensemble de l'écosystème de la télévision numérique.

Grâce à la palette de solutions qu'il propose, le Groupe Kudelski se profile comme un partenaire privilégié permettant aux opérateurs d'améliorer les offres faites aux abonnés, d'introduire de nouvelles applications, d'augmenter les revenus moyens par abonné et de réduire le coût de l'investissement par client. Le Groupe tend à mettre en valeur une part toujours plus importante du lien qui existe entre l'opérateur et ses abonnés. Ainsi, la notion de service constitue à l'évidence un axe naturel du développement du Groupe pour les années futures.

Migration vers le mode service achevée

En 2003, le Groupe Kudelski prenait la décision de changer progressivement de modèle d'affaires avec ses clients les plus stratégiques, passant d'un mode vente à un mode service. Il mettait ainsi en place les conditions visant à favoriser l'évolution de sa relation avec les opérateurs vers un véritable partenariat.

Justement dénommé « mode service », le nouveau modèle d'affaires permet aux opérateurs d'acquérir et d'exploiter les systèmes de contrôle d'accès Kudelski sur la base d'une redevance déterminée en fonction du nombre de cartes à puce/modules actifs chez l'opérateur.

Ce nouveau modèle d'affaires permet de réduire les besoins en capitaux lors de l'acquisition de nouveaux abonnés pour un opérateur. En outre, les frais relatifs à la maintenance et les remplacements périodiques de cartes à puce sont inclus.

Pour le Groupe Kudelski, le mode service a l'avantage à long terme de générer un flux de revenus plus stables, car moins dépendants de la vente ponctuelle de nouveaux systèmes et moins soumis aux aléas de la conjoncture. De plus, ce mode est particulièrement bien adapté aux marchés matures. A court terme toutefois, il a eu pour contrepartie d'engendrer des investissements majeurs et un manque à gagner momentané, le temps que l'ensemble du parc ait été migré. C'est chose faite depuis fin 2008, année au terme de laquelle 25 millions de cartes ont été converties. La migration s'est terminée à fin février 2009, avec plus de 5 millions de cartes supplémentaires transférées. Les pleins effets de cette transition se feront donc sentir à partir de 2010, les conditions optimales de rentabilité étant alors réunies.

Sur le plan stratégique, ce modèle d'affaires présente l'avantage d'aligner les intérêts entre

les opérateurs et le Groupe Kudelski. Si les risques technologiques sont assurés pour le Groupe, ce dernier garde la maîtrise de la technologie et de l'introduction de nouvelles générations de produits. En cas de prolongation de la durée de vie des produits, le Groupe ainsi que l'opérateur en tirent les bénéfices.

Une clientèle et des revenus de plus en plus diversifiés

Grâce à ses solutions de plus en plus complètes pour la télévision numérique et à sa gamme de produits s'adressant à de nouveaux secteurs de l'industrie, le Groupe Kudelski augmente d'autant les opportunités de développer ses affaires en s'adressant à des marchés de masse. Ceci lui permet d'élargir fortement sa base de clientèle et de renforcer sa position sur les cinq continents.

L'entreprise dispose désormais de sources de revenus beaucoup plus diversifiées qu'il y a quelques années, ce qui, avec la mise en place du mode service, contribue à la plus grande régularité de ses revenus et assure une meilleure répartition des risques.

Dans le domaine d'activités traditionnel du Groupe, les clients gagnés durant l'année 2008 proviennent majoritairement d'Asie et d'Europe, mais aussi d'Amérique. Fait à souligner, une grande part de ces opérateurs ont opté pour des systèmes multi-solutions : contrôle d'accès, solution IPTV, éventuellement solution middleware OpenTV, pour certains d'entre eux également avec la gestion de la publicité interactive.

Dans les nouveaux secteurs, ce sont des entreprises de l'écosystème des télécommunications - aussi bien fixes que mobiles - qui sont notamment venues compléter la base de clients. On compte parmi elles des sociétés renommées telles que Vodafone Italy,

Telecom Italia Mobile, Telefonica, ou encore China Satellite Mobile Broadcast.

Sécurité de troisième génération

La maîtrise de la sécurité demeure au cœur des missions du Groupe Kudelski et représente toujours un enjeu stratégique, notamment dans les activités nouvelles. La multiplication des canaux de diffusion et la diversité des appareils sur lesquels se consomment désormais les contenus numériques donnent aux questions de sécurité une nouvelle dimension et exigent par conséquent des développements adaptés à ce nouveau contexte.

L'entreprise affecte des ressources très importantes à ce domaine, afin de disposer continuellement de technologies de pointe et de contrer efficacement les activités des pirates de toute nature. Une part significative du budget global de recherche et développement - qui a représenté plus de 220 millions de francs en 2008 - est ainsi dévolue à cet aspect. Fondamentalement, le Groupe Kudelski est déterminé à combattre les pirates et met en œuvre des mesures appropriées aux niveaux technologique, opérationnel et légal. Ceci est essentiel pour protéger les intérêts vitaux de ses clients et leurs revenus.

Les systèmes de contrôle d'accès livrés dès le deuxième semestre 2007 et les cartes à puce qui leur sont associées bénéficient d'une technologie de troisième génération, fondée sur une approche diversifiée et segmentée de la sécurité dans le temps et l'espace rendant la tâche difficile aux pirates en raison des modifications dans le mode de cryptage. Dans ce nouveau concept, la lutte anti-piratage et la surveillance font partie intégrante de la stratégie de sécurité.

Dans le cadre de son combat contre le piratage, le Groupe poursuit juridiquement les entreprises et les individus qui se livrent à des actes délictueux, ainsi que ceux qui développent des infrastructures dans le but de faciliter de tels actes. Par cette initiative, l'entreprise vise à étendre la durée de vie des solutions utilisées par ses clients tout en réduisant durablement l'attractivité économique du piratage industriel à large échelle. Ces efforts sont complémentaires aux importants développements de nouvelles technologies de sécurité.

Les technologies mises au point pour les systèmes de contrôle d'accès ont des retombées directes sur l'ensemble des solutions proposées par le Groupe dans les nouveaux secteurs d'activité. Elles constituent à ce titre un avantage concurrentiel significatif dans la conquête de nouveaux clients et de nouveaux marchés.

Des structures évoluant en fonction des nouveaux défis

L'entreprise dispose désormais de sources de revenus beaucoup plus diversifiées qu'il y a quelques années, ce qui, avec la mise en place du mode service, contribue à la plus grande robustesse de ses revenus et assure une meilleure répartition des risques

La dynamique du marché et la croissance soutenue et continue du Groupe Kudelski impliquent la remise en question périodique des structures de l'entreprise, d'autant plus que celle-ci s'adresse à un marché globalisé.

En 2008, le Groupe a revu l'organisation de ses structures au niveau de l'entité Télévision numérique, et renforcé la direction générale.

Ces nouvelles structures répondent à la complexité croissante des défis à relever, liée en particulier aux nouveaux besoins des opérateurs. Elles s'appuient en outre sur deux valeurs essentielles pour assurer le succès futur du Groupe, à savoir la créativité et la rapidité.